Fortaleciendo Equipos: Segundo Encuentro con Caja PREVER
Este jueves 16 de octubre, en Paraná, Entre Ríos, Cadena de Valor Consultora Integral de Empresas llevará adelante el Módulo II del programa de formación “Fortaleciendo Habilidades Clave para la Excelencia en el Servicio”, diseñado especialmente para el equipo de la Caja PREVER (Previsión Social para Profesionales de la Ingeniería de Entre Ríos).
En esta segunda instancia, el eje temático será “Bienestar Laboral y Comunicación Interpersonal”, con el propósito de dotar al equipo de herramientas prácticas para construir un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y altamente productivo.
Enfoque y contenidos del módulo
Bajo la facilitación del Lic. Hugo Antonio Reyes (Director de Cadena de Valor) y la Psp. Liliana Peralta Ramírez (Co-Directora), el encuentro abordará:
- Diagnóstico del clima laboral a través de dinámicas de autoconciencia.
- Aplicación de la Inteligencia Emocional y la Programación Neurolingüística (PNL) para la autogestión del estrés.
- Desarrollo de la comunicación asertiva mediante el Método de los 4 Pasos para la resolución constructiva de conflictos.
La activa participación de los asistentes en el primer módulo anticipa una nueva jornada enriquecedora, en la que los colaboradores podrán practicar la asertividad y el uso del “yo siento” como herramientas para transformar tensiones en oportunidades de mejora y cohesión.
“El bienestar individual es el cimiento de la excelencia en el servicio. Al invertir en la gestión emocional y en la calidad de las conversaciones, la Caja PREVER está asegurando un ambiente más saludable y una atención superior para sus afiliados”, afirmaron el Lic. Hugo A. Reyes y la Psp. Liliana Beatriz Peralta Ramírez.
Próximos pasos
El programa culminará en el mes de noviembre, con el Módulo III: “Calidad y Calidez en la Atención al Afiliado”, donde se integrarán las habilidades de comunicación y bienestar desarrolladas hasta el momento para optimizar la experiencia del servicio y fortalecer la cultura organizacional.
